059、狐假虎威，鼠类再登坛 (第4/5页)

理却没有学过，只是稍微涉及到一些市场营销和客户开发方面的内容，看样子还得好好想想。

    其实交易部所谓的业绩，就是各种外汇交易的成交量，交易部的收入就是按成交量比例提取的佣金。客户买卖cao作的数额越大、交易的越频繁，营业部的业绩就越高。成天乐上任的第一个月，成交量根本没有达到公司制定的奖励标准，所以这个月全体员工包括总经理只能拿基本工资。

    要想提高业绩，理论上有两种方式。一是开发增量，让更多的人到这里来炒外汇，或者让客户投入更多的资金，这就是拉客户，一般也叫做市场营销或开发。但该交易部是半地下的，所提供的外汇交易服务有很多是违规的，大部分客户都是通过种种途径自己找来的，交易部自身不可能大张旗鼓的去宣传什么。zWWx.org

    成天乐不想cao心这些，他在苏州人生地不熟，更不想莫名其妙拉谁来炒外汇。但是员工们若是想做好自己的业绩，可以通过其他途径留意谁有炒外汇的愿望，趁机搭上线介绍到这里来。而这种交易是什么xìng质，其实大家都是心知肚明。

    另一种方式就是盘活存量，指导现有的客户打出更高的交易量，也就是更频繁的资金换手。这需要准确的判断、拥有更高的技巧，也带来更大的风险。如果客户自身水平不够的话，是需要客服人员去辅助的，这种辅助理论上是客服人员最重要的工作，比如毕然就是干这个的。但另一方面，外汇炒作是靠准确的判断和差价空间套利的，而与出手的次数无关。交易部这么做，根本的目的无非是yòu导客户进行更多的甚至不必要的cao作，提高自己的佣金收入。